Je déconseille fortement pour les professionnel de souscrire chez ENGIE PRO : j’ai souscrit chez eux un contrat d’énergie en 2019 pour ma société ( bar sab) par la suite, j’ai vendu mon commerce en septembre 2022 j’ai fait la demande de résiliation qui n’a pas été pris en compte, et depuis on me prélève des sommes de plusieurs milliers d'euros basés sur une estimation dont on ne comprend pas comment elle est calculée j’écris au service client pour procéder au remboursement des sommes qui ont été débitées , et qui ne devrait pas étant donné que je n’ai plus le commerce en question j’ai appelé, j’ai écrit par lettre recommandée envoyée le certificat de vente qui prouve mes dires j’ai envoyé des mail , et je reste sans réponse donc à fuir absolument je regrette d’avoir été chez engie je ne vole personne. Je demande seulement à être remboursé ce que je trouve légitime. Malheureusement sans réponse favorable de leur part, je vais devoir passer le relais à mon avocat qui se chargera de les assigner devant le juge.