je fais suite à mes appels quotidiens auprès du service ENGIE PROFESSIONNEL qui doit me rembourser un montant de 27534 €.
Nous parlons de 27534 € !
Cela fait plus d'un mois que j'ai fait la demande et malgré mes appels téléphoniques et mes messages postés via la messagerie, je n'ai strictement aucun retour de la part d'ENGIE PROFESSIONNEL.
Etant dirigeant d'une PME, à cause de leur prélèvement réalsié à tort, je n'ai pas pu payer deux collaborateurs l'URSSAF.
Je ne peux contacter ni un responsable ni le service facturation, c'est insupportable.
j'apprends après plus d'un mois de relance, que cette dette vis à vis de ma société serait comptabiliser sous forme d'avoir !
ENGIE PROFESSIONNEL est irresponsable et n'a aucune considération de ses clients qui sont professionnels.
ENGIE PROFESSIONNEL place ses clients dans des situations financières dangereuses : cela est plus qu'irrespectueux, cela est honteux et totalement irresponsable.
Apparemment, au vu de nombreux avis similaires, cela n'est pas la première fois. Que fait ENGIE PROFESSIONNEL avec la trésorerie de ses clients ?
Je souhaite être rappelé dans les plus brefs délais.
Maxime CHAUVIN
Ref client : 300002673250