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Super petite entreprise tarif compétitif

voleurs

Climatisation installée l’année dernière et à ce jour absolument aucun soucis. Très bonne analyse de la maison et des flux d’air avant de proposer un emplacement pour mes 3 unités intérieures. Pose faites en moins de 2 jours Je recommande cette petite entreprise qui nous fait encore aujourd’hui profiter d’une maison fraîche même avec plus de 35 degrés à l’extérieur.

Hier, j'ai été confronté à une expérience extrêmement décevante avec CTS. J'ai acheté un billet à la carte au prix de 1,90 € en utilisant mon abonnement Badgeo. Malheureusement, lors du contrôle, le billet n'a pas été reconnu par le système, malgré mes explications et les preuves de paiement que j'ai présentées aux contrôleurs. Malgré mes efforts pour expliquer la situation, j'ai été contraint de recevoir une amende de 100 €. C'est injuste et incompréhensible. Même un des coéquipiers des contrôleurs m'a conseillé de payer en plusieurs fois, ce qui ne résout en rien le problème à la base : le système de CTS n'a pas fonctionné correctement. Je suis profondément déçu par le manque de compréhension et de soutien de la part des contrôleurs de CTS. En tant que client régulier, je m'attendais à un traitement plus juste et respectueux. J'espère que CTS prendra des mesures pour remédier à ces problèmes de fonctionnement et améliorer la qualité de son service client à l'avenir.

Quelle surprise ! Pas plus tard qu'hier nous recevons un mail pour nous prévenir de l augmentation à compter du 1er Janvier 2023, attention .. Mensualité de base 180 € en 2021 , depuis Mai 2022 : 215€ et à compter du 01/01/23 : 631€ MENSUEL ! L'annonce du gouvernement qui a été faite début de semaine concernant le bouclier tarifaire à 15% soit 20€ en plus mensuel environ. Nous en sommes LOIN ! Merci OVO Energy mais au revoir ! Je ne recommande pas.

Suite à un mail de leur part reçu hier, je viens de changer de fournisseur pour EDF afin de ne pas avoir de mauvaise surprise. Mail d'OVO Energy le 22/09/2022 : "Dès le 1er janvier 2023, le montant de vos mensualités s'ajustera à ces nouveaux tarifs et passera de 80,75€ à 219,66€" Soit une augmentation de plus de 270%... Là ce n'est plus hors de prix, c'est inhumain…

Tout allait très bien jusqu'à ce que je reçoive une facture de clôture consécutive à un déménagement concernant une période durant laquelle mon logement a été moins occupé que de coutume (donc avec une consommation d'énergie moindre) Alors quelle surprise de découvrir une facture 3 fois supérieure à la normale et pour laquelle OVO Energy s'est bien gardé de tenter de me fournir un minimum d'explications. Des réponses évasives à mes mails de réclamation m'ont forcé à abandonner car ce genre de bataille est perdue d'avance... OVO Energy, je n'y reviendrai plus.

Augmente les tarifs sans prévenir ses clients. Et maintenant 1 mois que jai résilié mon contrat chez eux j'attends toujours le remboursement du trop perçu qu'ils ont eu de ma part suite aux prélèvements automatiques !!!!

A fuir et à refuir !!!!! 228€ d'électricité par mois contre 70 pour engie !!!! Des grands voleurs qui trouve ça très normal!!! Allez merci et au revoir. J'attends avec impatience de savoir si vous allez me rembourser entre le réel et l'estimer mais vue votre honnêteté je pense m'asseoir dessus mais ça m'est égal parce que au moins le racket est finie. La une étoile c'est parce que on peux pas mettre zéro.

Je suis chez ce fournisseur depuis 1 an et demi maintenant et j'en suis ravie. J'arrive à entrer en contact avec un conseiller très facilement lorsque que j'ai une question ou besoin d'un renseignement. Pas de longue attente et surtout la personne que j'appel ne se trouve pas dans un autre pays, la compréhension est donc parfaite. Je recommande vivement.

Très mauvaise expérience. Mauvais calcul de leur part par rapport à notre consommation. Du coup régularisation demandé mais avec une somme astronomique lorsque nous demandons un étalement ne veulent pas. Résiliation de contrat sans prévenir en plein week-end. J'ai des enfants à la maison en bas âge.

Je viens de recevoir un courrier qui m’indique qu’à compter du 1er janvier 2023 ma facture va augmenter de 229% et passer de 210€ par mois à 674€!!!